De Nederlandse Staatsloterij heeft vorig jaar afgesloten met een verminderde omzet van enkele miljoenen. De loterij verkocht, om precies te zijn, voor 35 miljoen euro minder loten. Dat is 4,5 procent minder dan het jaar ervoor. Dat betekent dat de loterij naar schatting in 2014 een omzet van zo’n € 30 miljoen is misgelopen. De reden voor deze onfortuinlijke cijfers is de opgelopen imagoschade. Slecht beveiligde systemen en de ‘verkoop van gebakken lucht’ als achterliggende reden.
Slechte beveiliging
Enige tijd geleden kwam er in het nieuws een verhaal naar voren dat vertelde dat de systemen van de Staatsloterij niet goed beveiligd zouden zijn. Huiverig voor onveilige situaties hielden veel mensen zich rustig als het gaat om de aanschaf van staatsloten. Dat was één van de redenen waarom Stichting Exploitatie Nederlandse Staatsloterij 2014 met een lagere omzet afsloot.
Later bleek dat resultaten van een achterhaald onderzoek naar de zogenaamd gebrekkige systemen van de Staatsloterij waren uitgelekt. Ten onrechte. Oftewel, er was niets aan de hand met de veiligheid bij de Staatsloterij. Toch kostte dit de Stichting enkele miljoenen euro’s.
Verkoop gebakken lucht
Reden twee achter de rode cijfers is de bekendwording van informatie omtrent onverkochte loten, die klaarblijkekelijk ook meegenomen werden in de trekkingen. De Staatsloterij had dit van tevoren aan moeten geven, omdat consumenten een zo volledig mogelijk beeld moeten hebben van het soort loten dat ze kopen én van de winkansen die daaraan verbonden zijn. Net zoals dat het geval zou zijn bij de winkansen in onze online casino’s.
De Hoge Raad verklaarde de loterij schuldig aan het verschaffen van onvolledige informatie over de deelnemende (niet verkochte) loten. Inmiddels gebeurt dit overigens niet meer. Maar, alles bij elkaar genomen kostte het afgelopen jaar de Staatsloterij dus behoorlijk wat.
Terug naar het verleden?
Een suggestie voor het opschroeven van de omzet is terug te keren naar de Staatloterij zoals deze vroeger was. In de jaren ’70 van de vorige eeuw bijvoorbeeld, kocht men een volledig lot voor 25 gulden, met kans op een prijs ter waarde van € 1000. Drie verschillende trekkingen zorgden voor een hogere kans dan men nu heeft, terwijl de te winnen prijs toen ook nog eens hoger lag. Nu is een volledig lot namelijk € 15, terwijl de te winnen prijs slechts € 100 bedraagt.
Of bovenstaande echter een serieus te nemen suggestie is, valt nog te bezien.
