Kansino

Kansino is sinds 6 oktober 2021 actief op de Nederlandse markt en zou met de naam Batavia Casino de markt betreden. Het inmiddels Kansino Casino is een legale aanbieder op de Nederlandse gokmarkt en is in buitenlandse handen. 

Dat vraagt uiteraard om een duidelijke review, want ook over de website van Kansino hebben we (zoals altijd) een duidelijke mening bij OnlineCasino.nl. Lees verder voor onze bevindingen. Na deze review weet je over Kansino bij je past of niet. 

Meer over online casino’s? Lees onze online casino reviews.

Over Kansino

mansion review van online casino.nl

Kansino is een legaal casino dat beschikt over een Nederlandse licentie van de Kansspelautoriteit (KSA). Sinds 6 oktober 2021 is Kansino (voorheen: Batavia) één van de websites waar Nederlandse speler legaal online kunnen gokken. Daarmee is het één van de weinige websites die beschikt over een legale vergunning van de Kansspelautoriteit. Kansino behoort tot het in Malta en Estland gevestigde Play North Limited. In deze landen beschikt eigenaar Play North Ltd ook over vergunningen van de MGA en de Estse gokautoriteit. Daarmee beschikt de casino uitbater dus over drie geldige EU-licenties. Andere casino’s die worden aangeboden door dezelfde eigenaar zijn Pikakasino en Rocket Casino. 

Eerste indruk

online casino spellen batavia casino

Een klein beetje druk, maar het is prima wat we zien. Dat drukke zit hem in de bewegende slider, maar wij denken dat veel bezoekers zich hier niet aan zullen storen omdat ze verder zullen scrollen. En ook dit is een kwestie van smaak. Wat wij als druk ervaren kan de ander juist als interactief zien. Wat spelers in ieder geval aan zullen treffen is een overzichtelijke website die beschikt over duidelijke en visueel erg aantrekkelijke iconen. Wij houden van casino’s die mooi beeldmateriaal gebruiken en bij Kansino is daar gelukkig geen enkel gebrek aan. Op de homepage zie je ook meteen de voordelen van dit casino zoals een makkelijk aanmeldproces en het feit dat je met iDEAL kunt storten. Onze eerste indruk is daarmee positief en dat is een compliment aan de webdesigners. 

Kansino bonussen

Bij Kansino werken ze niet met een casino bonus en dat zal voor veel spelers toch wel als een teleurstelling worden gezien. Er zijn op het internet zoveel casino bonussen beschikbaar dat het bijna ongebruikelijk is geworden om er als operator geen aan te bieden. Kansino doet het toch en dat is toch wel een moedige houding. 

Bonusvoorwaarden

Het voordeel van het gebrek aan een bonus is dat er zo ook geen vervelende voorwaarden zijn om rekening mee te houden. Dat zullen de meeste mensen niet erg vinden.

Meer info. Lees onze bonus gids 2021.

Spellen

Het portfolio van Kansino bestaat uit een online casino en een live casino. In het assortiment met online gokkasten zijn spelmakers als Pragmatic Play, ELK Studios en NetEnt te zien. Het live casino wordt ondersteund door de producten van Evolution. Bij Kansino speel je videoslots, jackpot slots, tafelspellen en live casino games. Je speelt bij Kansino in totaal meer dan 1000 spellen. Dat is een stuk hoger dan het gemiddelde als we het vergelijken met andere Nederlandse online casino’s. Dat zal er onder meer te maken mee hebben dat dit van origine een buitenlandse aanbieder is met meer ervaring en schaalvoordelen.

Live casino

live casino Batavia casino

Het live casino is net zo overzichtelijk als de rest van de site en telt zo’n 30 spellen. Dat is een aantal dat niet heel hoog ligt, maar de speler toch een aantal leuke opties biedt. Dat er voor het live casino ook wordt samengewerkt met Evolution en Pragmatic Play zal ook naar tevredenheid zijn van de bezoeker. Als speler krijg je een mix van live tafelspellen als Lightning Roulette en Blackjack Live en live game shows zoals Monopoly Live en Mega Wheel. Door titels van Evolution en Pragmatic met elkaar te combineren heeft de speler zo toch een aantal mooie opties tot zijn of haar beschikking. 

Meer info. Lees meer over live casino.

Klantenservice

Ook goed vinden we de customer support desk die op elk moment van de dag bereikbaar is voor spelers. Contact opnemen doe je via de live chat of e-mail en kan in het Nederlands. Anders dan sommige andere Nederlandse aanbieders werkt Kansino niet met telefonische support. Dat zal voor de meeste spelers niet zo’n probleem zijn, maar het is altijd prettig als contact opnemen met een telefonische helpdesk wel tot de opties behoort. Zelf hebben we besloten om de live chat dienst uit te proberen en dat viel ons op z’ n zachtst gezegd tegen. Zo bedroeg de wachttijd maar liefst 36 minuten nadat het aanvankelijk 13 minuten liet zien. Dat is ongekend lang. Sterker nog: lange tijd hebben wij niet zo lang moeten wachten bij een casino live chat service. Wij snappen dat het allemaal nieuw is, maar hopen dat dit spoedig mag verbeteren. Ook het antwoord (over de uitbetaallimieten) liet lang op zich wachten. Dit zou voor elke customer support agent parate kennis moeten zijn. Al met al waren wij iets minder dan een uur bezig.

Storten en uitbetalen

Kansino werkt maar met één betaalmethode: iDEAL. Dat is ook meteen het betaalmiddel waar de meeste Nederlandse spelers gebruik van zullen maken. Je hebt bij dit casino daarom ook geen andere betaalmiddelen tot je beschikking, mocht je op zoek zijn naar alternatieven. Voordat je een storting doet, dien je wel rekening te houden met een aantal limieten: de minimale storting bedraagt €10 en de maximale storting ligt op €7000. Dat is ook de maximale opname bij dit casino per dag: €7000.

OnlineCasino’s oordeel

Kansino is één van de nieuwe online casino’s op de Nederlandse markt en die nieuwigheid is overal aan af te zien. De website is mooi en ziet er splinternieuw uit en de vergunning komt uiteraard ook van niemand anders dan de Kansspelautoriteit. De nieuwigheid wordt echter ook duidelijk als we naar de live chat service kijken. Opvallend verder is dat Kansino geen bonus aanbiedt en ook dit zal niet bij iedereen in goede aarde vallen. Wij hopen dat Kansino uiteindelijk net zo’n aanbod mag leveren met het Nederlandse casino als dat het doet met de buitenlandse zustercasino’s van dezelfde eigenaar. Daarbij is het al op de goede weg, want het zou aanvankelijk beginnen met 500 spellen om geleidelijk uit te breiden naar 850 titels en vervolgens zelfs meer dan 1000 spellen.

Veelgestelde vragen Kansino

Is Kansino Casino een legaal casino?

Ja, Kansino Casino is legaal voor Nederlandse spelers. Dit casino beschikt sinds begin oktober 2021 over een licentie van de KSA.

Krijgen nieuwe spelers bij Kansino een bonus?

Nee, Kansino biedt geen bonussen aan helaas. Dat doet het overigens ook niet aan bestaande spelers. Er is noch een welkomstbonus, noch een andere bonus.

Welke spellen biedt Kansino aan?

Kansino biedt een combinatie van videoslots, tafelspellen en live casino spellen aan. Deze vind je terug op een overzichtelijke website.

Heeft Kansino ook een live casino?

Ja, bij Kansino Casino speel je live casino spellen van spelontwikkelaars als Evolution en Pragmatic Play.