Holland Online Casino

Als de meest bekende merknaam van Nederland heeft Holland Casino een flink voordeel ten opzichte van de meeste concurrenten op de markt. In deze review kom je erachter of dat voldoende is om dit casino ook daadwerkelijk aan te raden aan onze bezoekers.

Meer over online casino’s? Lees onze online casino reviews.

Over Holland Casino Online

Holland Casino zoals we het kennen van de fysieke vestigingen bestaat sinds 1976 toen het casino in Zandvoort haar deuren zou openen. De online variant van het staatscasino is er pas in 2021 gekomen nadat de Wet Kansspelen op Afstand (Koa) zou worden aangenomen door de Eerste Kamer. Van alle online casino’s die de Nederlandse online gokmarkt betreden is Holland Casino veruit de belangrijkste naam. Met de lancering van het online casino bestaat het aanbod van het staatsbedrijf uit 14 fysieke vestigingen en een online casino. De landgebonden vestigingen hebben met beperkte openingstijden te maken, maar voor het online casino valt te melden dat deze, vanzelfsprekend, nooit sluit. Met een vergunning die op 28 september 2021 is uitgegeven is Holland Casino sinds 4 oktober 2021 online. Daarmee is het één van de eerste gelegaliseerde online aanbieders.

Online casino van Playtech

Dat online aanbod bestaat uit een online casino en live casino en wordt gebouwd met de software van spelmaker Playtech. Die samenwerking zou al in 2013 worden bekrachtigd door beide partijen, zij het niet dat het nog jaren heeft geduurd voordat de nieuwe gokwet er toch doorheen kwam. In het contract dat is gesloten met de ontwikkelaar uit Estland is wel bepaald dat Holland Casino ook spellen mag aanbieden van andere spelmakers, iets dat niet altijd vanzelfsprekend is omdat Playtech van oudsher een voorkeurspositie afdwingt bij operators. Daarom kom je onder meer ontwikkelaars als Relax Gaming, Microgaming, Play’n Go en Quickspin tegen in het online gedeelte. Bekende spellen als Wolf Gold, Book of Ra, en Big Bass Bonanza ontbreken niet in het spelaanbod. 

Eerste indruk

De eerste indruk van het online casino van Holland is heel behoorlijk. Alvorens we onze eerste indruk konden opdoen, kwamen we wel uit op een splitscherm waar een keuze moet worden gemaakt tussen de diensten die het aanbod: het online casino, live casino, sportsbook of de landgebonden vestigingen. Als de keuze eenmaal is onthouden dan word je in het vervolgens meteen doorgestuurd naar het geprefereerde platform. Het online gedeelte ziet er erg mooi en overzichtelijk uit. Holland Casino probeert het live casino te benadrukken in het aanbod en dat snappen we wel: dit is waar de echte actie plaatsvindt. Voor de algemene opzet krijgt het casino een dikke voldoende.

Spellen

Holland Casino heeft een samenwerking met Playtech waardoor je als speler logischerwijs veel producties van deze maker zult tegenkomen. Dat spelaanbod vind je in zowel het online casino als het live casino wat betekent dat je hier zowel videoslots kunt spelen, als tafelspellen en live casino games. Om die reden kun je hier ook games spelen van verschillende ontwikkelaars als Relax Gaming, Big Time Gaming, en Pragmatic Play. Wel zijn er een aantal spelmakers die gemist zullen worden door veel spelers en daarmee doelen we met name op NetEnt en Evolution. In het portfolio van Holland Casino vind je verschillende categorieën waar je doorheen kunt bladeren. Het aantal categorieën vinden we wat beperkt en uiteindelijk zouden we hier graag iets meer opties willen tegenkomen. 

iPoker 

Dat Playtech een vooraanstaande positie inneemt in de lobbies van Holland Casino blijkt ook wel als we kijken naar het pokeraanbod. Wie van poker houdt, zal namelijk spelen op het iPoker netwerk. Daar maken veel internationale casino’s gebruik van wat als voordeel met zich meebrengt dat je tegen andere spelers speelt die actief zijn op dit netwerk. iPoker van Playtech is de laatste jaren bezig aan een opmars bij grote online casinomerken. 

Meer info. Lees meer over online poker. 

Live casino

Het live casino wordt gehost vanuit een eigen studio in Scheveningen waar een mooie mix van live spellen te spelen zijn. De live games die vanuit Scheveningen worden aangeboden staan in een apart kopje. De live spellen zijn toegankelijk in de avonduren wat betekent dat je tussen 19:00 en 03:00 een bezoekje kan brengen aan het live casino. Vinden we erg leuk gedaan door Holland Casino, want dit brengt het echte live gevoel met zich mee. In de live lobby speel je zowel tafelspellen als live game shows.

Meer info. Lees meer over live casino.

Sportsbook

Voor mensen die een weddenschap willen plaats op sportwedstrijden is er ook een compleet sportsbook beschikbaar. Hier kun je wedden op allerlei populaire sporten als voetbal, Formule 1, en tennis. Zowel binnenlandse als buitenlandse competities zijn daarbij beschikbaar. Het sportsbook ziet er overzichtelijk uit en het voordeel is dat er een hoop promo’s zijn voor dit gedeelte van Holland Casino Online. 

Klantenservice

Contact opnemen met Holland Casino Online kan op elk moment van de dag, aangezien de customer support desk 24/7 open is. Je kunt de klantenservice bereiken via live chat, e-mail, en telefoon. Dat kan op de volgende manieren:

• Telefonisch: 088-0900-500.
• E-mail: [email protected].
• Live chat: op de site zelf met een ingelogd account.
• Ook is er een FAQ-pagina met veelgestelde vragen. 

De sociale media-pagina’s zijn niet bedoeld als helpdesk voor de klantenservice, maar zijn wel bereikbaar als alternatieve kanalen. Qua betrouwbaarheid ontbreekt het wel wat bij deze aanbieder, want er zijn een hoop klachten over de lage responsiviteit.

Storten en uitbetalen

Holland Casino Online is een iDEAL casino wat betekent dat je hier je stortingen kunt doen via iDEAL. Erg prettig is dat Holland Casino verder heeft gedacht dan alleen dat en ook andere betaalmethodes heeft toegevoegd aan het spelaanbod. Zo kun je ook stortingen doen met Trustly, VISA, Mastercard, en een bankoverschrijving. Vooral Trustly vinden we een welkome aanvulling, want hoewel deze e-wallet in andere Europese landen meer wordt gebruikt dan in Nederland, werkt het wel uitermate handig. Wij hopen dat meer casino’s het voorbeeld van Holland Casino zullen volgen en Trustly toevoegen.